Πολιτική Επιστροφών

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, (δικαίωμα υπαναχώρησης από συντελεσθείσα πώληση), εάν ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά που πραγματοποίησε, έχει το δικαίωμα επιστροφής, των προϊόντων και να ζητήσει την επιστροφή του αντίστοιχου ποσού.

Έτσι λοιπόν και στη the Baby Land, οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν ολόκληρη την παραγγελία

(όλα τα προϊόντα της παραγγελίας)  ή μέρος αυτής (κάποιο ή κάποια προϊόντα της παραγγελίας),

που αγόρασαν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας τους (από τον ταχυδρόμο, την  courier, την μεταφορική εταιρεία, κλπ).


Τα έξοδα επιστροφής, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.


Μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής, γίνονται δεκτές επιστροφές μόνο ελαττωματικών προϊόντων.

 

Οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές όταν :

  • Τα προϊόντα αφορούν την προστασία της υγείας ή αφορούν εσώρουχα, μαγιό, κάλτσες, καλσόν, φανελάκια, κολάν, κορμάκια, σκουλαρίκια, καλλυντικά, πάνες, κλπ.

  • Όταν έχει ανοιχθεί ή και καταστραφεί η συσκευασία των προϊόντων.  

  • Όταν τα προϊόντα έχουν φορεθεί, πλυθεί, τροποποιηθεί και έχουν αφαιρεθεί οι ταμπέλες που είχαν κολληθεί σε αυτά και γενικά αν τα προϊόντα δεν μπορούν να πωληθούν εκ νέου.

  • Όταν τα προϊόντα είναι υπό καθεστώς προσφοράς.

  • Όταν δεν προσκομιστεί το παραστατικό πώλησης της εταιρείας μας, από τον πελάτη.

Πριν από κάθε επιστροφή είναι απαραίτητη η επικοινωνία του πελάτη με την εταιρεία μας, μέσω e-mail, ή τηλεφώνου.
Σε κάθε άλλη περίπτωση η the Baby Land, διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή της επιστροφής από τον πελάτη.

Παραγγελίες που δεν παραδόθηκαν.
Σε περίπτωση που μία παραγγελία δεν παραδοθεί στον πελάτη λόγω υπαιτιότητας του, τότε η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, δεν θα είναι ισόποση της παραγγελίας του, αλλά θα αφαιρεθούν τα μεταφορικά έξοδα της αρχικής αποστολής, καθώς και της επιστροφής της παραγγελίας στα γραφεία μας.

Επιστροφές προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης.
Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων προς την εταιρία μας, καθώς και τα έξοδα επαναποστολής προς τον πελάτη βαρύνουν την εταιρία μας, αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από εμάς τρόπος μεταφοράς της επιστροφής.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων.
Στην ατυχή περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει ένα ελαττωματικό προϊόν, η the Baby Land θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικαταστήσει το προϊόν με ένα ίδιο ή παρόμοιο, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για τον πελάτη.

Αλλαγές προϊόντων.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να είναι πακεταρισμένα στην αρχική συσκευασία τους και με όλες τις ενδείξεις που έφεραν κατά την αποστολή τους. 
Αλλαγές προϊόντων προσφοράς γίνονται μόνο με αντίστοιχα προϊόντα προσφοράς ίσης αξίας. 
Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής κι επαναποστολής της παραγγελίας βαρύνουν τον πελάτη.

Αλλαγές στα προϊόντα, δεχόμαστε εντός 10 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας από τον πελάτη.

the Baby Land®

the BabyLand βρεφικά είδη, μωρουδιακά, καροτσια για μωρά, karotsia, βρεφικα καροτσια, βρεφικα είδη, βρεφαναπυξη, ειδη βαπτισης, βαπτιση, καροτσι μωρου, κουνια μωρου, προικα μωρου, βαπτιστικα ρουχα, λικνο μωρου, λικνο, παρκοκρεβατο, παρκοκρεβατα, επιπλα romina, καροτσι lorelli, karotsi lorelli, karotsi moni, karotsi Cangaroo, karotsi bertoni, karotsi morou, makis tselios, vaptistika makis tselios

The Baby Land ®

E-shop παιδικών ειδών & Bebe
23,5 χλμ. Νέας Εθνικής Οδού ΑΘΗΝΩΝ - ΚΟΡΙΝΘΟΥ,
Μάνδρα 196 00
Τηλ. (+30) 210 2474111
Για τηλ. παραγγελίες:
καθημερινά 09:00 με 17:00 
email: thebabyland.gr@gmail.com
web: www.thebabyland.gr
  • White Facebook Icon
  • White YouTube Icon

Περισσότερα

  • Δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες

  • Εύκολα

  • Γρήγορα

  • Με ασφάλεια

  • Copyright © 2020 | the Baby Land ® | Premium Online Shop for babies, kids & more... 

  • Safe & Secure online Shopping by paypal

  • SSL - Safe Internet Shopping

THE BABY LAND App

  • Alternative design BS